英语高手请帮忙翻译一下这段英文，谢谢啦？

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第一段文字大意是
“感谢您联系在线支持你。很遗憾，我们无法提供部分退款支付宝在这个时候订单。为了这个订单，我们将退还您需要回应的最后4位数字的另一种付款方式，协议支付10.87美元此邮件，并确认您已阅读并同意我们的服务通用条款。一旦你为我们提供了这方面的资料我们，我们将能够退还全部支付宝秩序。请让我们知道如果我们能提供进一步的援助。”

第二段文字大意是
“谢谢您的答复。如前所述，该收费的目的是保持您的领域活跃。当您在支付宝部分退款购买不能这样做。基于这个原因，我们将需要退还全部收据。唯一的途径是这样做的，如果你将支付的域名，或者如链链果空唤薯你取消你的域名。请注意，你不会想取消您的域名是你仍然有它的使用。如果您想保留您的域名，说明你接受10.87美元美元的费用，最后4位数字的付款方式您想使用。如果你的偏好是使用支付宝，请回复说明这一点，我们将会把您的帐户，这笔费用。我们感谢您斗者对此事的耐心。”

希望能够帮上您一点忙 ！

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第二段：
谢谢您的反应。 如上所述，费的目的将保持您的领域活跃。 当您做时购买在Alipay部份退款不可能完成。 为此，我们会需要退还整个收据。 唯一的方式为了此能做是，如果您支付了领域或，如果您取消了您的领域。 请注意:您不会想要取消您的领域是您仍然有用途为它。 如果您希望保留您的领域，阐明，您接受充电$10.87USD和您希望使用付款方法的前4个数字。 如果您的特选是使用Alipay，请反应陈述这和我们将安置这充电入您的帐户。 我们在这个问题赞赏您的耐心。

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第二段:
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